Радегост
+ 38 0(68 )128 83 43
+ 38 0(68 )128 83 43
2000 год – проведение супервизий в рамках проекта международного общества группового анализа (Германия Бонн).
2004 год – систематическое обучение аптечных сетей согласно программы лояльности фармацевтической компании «Конарк»
2004-2006 годы – становление единой концепции обучения специалистов фармацевтических компаний, аптечных сетей, врачей. Обширная научная работа, получившая отражение в статьях на тему психологии и педагогики.
2007 год - регистрация компании «Радегост». Название «Радегост» выбрано не случайно. Имя славянского бога символизирует учет психологических особенностей славянской нации, опор на национальные традиции, школы и разработки (Выгодский Л.С., Лурия А.Р., Леонтьев А.Н., Рубинштейн С.Л., Щедровицкий Г.П., Давыдова В.В., Эльконина Д.Б., Бирштейн М.М., Альштулер Г.С.).
2010 – издается монография «Основы корпоративного тренинга». Монография представляет собой научную платформу проведения тренинговых мероприятий. Закладывает основу собственной школы неформального обучения взрослых.
2007-2014 год – работа компании «Радегост» сосредоточена на обучении бизнес процессам фармацевтических компаний и аптечных сетей. Так же, проводятся единичные тренинги для врачей по около-медицинским темам («Конфликтология в работе врача», «Стиль и имидж современного врача», «Агрессия», «Психология общения с пациентом» и т.д.)
2014 год по настоящее время. Расширение сфер активности. Компания начинает активно трудиться над созданием и проведением обучающих тренингов для врачей. К разработке программ привлекаются самые разнообразные специалисты в области медицины, физиологии, биохимии и т.д. Тренинговые программы носят разнообразнейший характер, начиная от строго академических разборов клинических случаев до игровых мероприятий.
Компания «Радегост» начинает расширять активность и в других областях: профориентация подростков, издательская деятельность, исследовательская работа.
Сегодня компания «Радегост» - это:
Директор компании, врач психиатр, тренер
К.М.Н., тренер
Модельер, тренер по вопросам имиджа и стиля
Начальник отдела проектов
Начальник отдела продаж
Финансовый директор
Ковалева Наталья Николаевна
СГКБ №4, невропатолог
Тренинг понравился рассматриваемыми клиническими случаями, закреплением материала практическими примерами.
Гелетюк Юлія Леонідівна
Невролог
Чітко викладений матеріал, гарні клінічні приклади, активна робота в групі.
Еременко Татьяна Дмитриевна
Аптечная сеть «В – плюс»
Я, Еременко Т.Д., присутствовала на увлекательном тренинге аптечных продаж. Меня поразила организованность компании, программа тренинга и сам тренер.
У меня стаж работы 20 лет и за это время я не была на подобного рода интересном мероприятии. До этого все были похожи друг на друга и скучные. А этот тренинг был просто незабываемый. Спасибо за чудесное настроение и впечатления. Продажи препаратов заказавшей компании явно увеличатся. Мы Вас любим и всегда Вам рады.
Белоусова Антонина Анатольевна
Фармацевт
Я просто не нахожу слов, что бы выразить свою благодарность компании за предоставленную возможность побывать на таком мероприятии.
Для себя выделела много полезных приемов в работе с трудными клиентами. Так же повысила навыки по умению расширять чек, что очень важно для меня, как фармацевта.
И вообще, такие тренинги дают нам возможность расти, как специалисты. Спасибо огромное.
«Риски тромбоза»
Врачебная аудитория: врачи-хирурги.
Количество участников: 20 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Концепция тренинга: тренинг построен по принципу игры «Мафия».
Суть тренинга: команда «риски тромбоза» собираются привести к образованию тромба. Команда «антикоагулянты» собирается предотвратить тромбоз. В ответ на это «риски тромбоза» пытаются всячески противодействовать этому.
Результаты: Привлечения внимания врача к антитромботическим препаратам компании за счет нестандартной (игровой) подачи информации о препарате. Увеличение продаж антитромботических препаратов компании за счет увеличения знаний о применении препаратов.
Клиент: Фармак.
Препарат: Фленокс.
«Агглютинация специальностей»
IV тур: «Лечение боли. Комплексный подход».
Врачебная аудитория: семейные врачи.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Цель тренинга: ознакомить семейного врача с различными проявлениями боли (теория и упражнения); рассмотреть многообразие лечения боли. Увеличить продажи препарата компании.
Особенности тренинга: Тренинг проводят специалисты разных специальностей: психиатр и невролог.
Клиент: Acino.
Препарат: Неогабин.
«Агглютинация специальностей»
III тур: «Лечение боли. Комплексный подход».
Врачебная аудитория: Неврологи.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Цель тренинга: ознакомить специалиста с различными проявлениями боли (теория и упражнения); рассмотреть многообразие лечения боли. Увеличить продажи препарата компании.
Особенности тренинга: Тренинг проводят специалисты разных специальностей: психиатр и невролог.
Клиент: Acino.
Препарат: Неогабин.
«Агглютинация специальностей»
II тур: «Введение в психиатрию. Тревога»
Врачебная аудитория: Неврологи.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Цель тренинга: ознакомить специалиста c многогранными проявлениями тревоги (теория и упражнения). Рассмотреть многообразие противотревожных препаратов (от трав к нейролептикам). Увеличить продажи препаратов компании.
Особенности тренинга: Тренинг проводят специалисты разных специальностей: психиатр и невролог.
Клиент: Acino.
Препарат: Неогабин.
«Агглютинация специальностей»
I тур: «Введение в психиатрию. Депрессия»
Врачебная аудитория: Неврологи.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Цель тренинга: обучить специалиста ориентироваться в психиатрических заболеваниях (теория и упражнения), а также обучить принципам лечения разнообразных депрессивных состояний. Увеличить продажи препаратов компании.
Клиент: Acino.
Препараты: Пароксин, эсцитам
«Эволюция»
Врачебная аудитория: Абдоминальные хирурги.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 2 дня по 4 часа.
Концепция тренинга: тренинг построен по принципу квеста.
Суть тренинга: команды врачей должны пройти ряд последовательных этапов развития (эволюционировать): предпосылки, наука, деньги, власть, благородные дела. Данные этапы представляют собой практические задачи, с которыми они сталкиваются в процессе работы – вызовы. Вызовы могут касаться любых вопросов, от сложного клинического случая и конфликта с пациентом до возможности открыть собственную практику или занять позицию руководителя лечебного учреждения.
В зависимости от успешности отклика на вызовы команды получают бутафорные деньги. При этом на каждом этапе игры можно потерять все или всех обогнать (это создает интригу). В итоге побеждает не та команда, которая заработала больше денег, а та команда, которая используя заработанные деньги, смогла принести больше пользы обществу. В игре реализовано более 50 игровых ситуаций и более 200 ситуационных задач.
Результаты: Неосознанное усвоение преимуществ препаратов компании, которые ненавязчиво вплетаются в общую игру. Формирование статусного имиджа компании Неосознанное усвоение преимуществ препаратов компании, которые ненавязчиво вплетаются в общую игру. Формирование статусного имиджа компании
Клиент: Фармак.
Препараты: фленокс, эзонекса, октра, кейвер.
«Оттенки серого»
Врачебная аудитория: врачи-неврологи.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Концепция тренинга: тренинг построен по принципу психотерапии «творческим самовыражением»
Суть тренинга: врачи знакомятся с музыкальными произведениями, поэзией и живописью людей, находившихся в состоянии депрессии. Задача - определить какие проявления депрессии наблюдаются. Затем данные наблюдения переводиться на язык клинических терминов.
В соответствии со спецификой выявленного депрессивного состояния предлагается назначить антидепрессант и противотревожный препарат.
Результаты: Развитие интуитивного восприятия специфики депрессивных состояний больных. Подведение к осознанному выбору препаратов компании, в результате разбора преимуществ и недостатков группы препаратов.
Клиент: Acino.
Препараты: пароксин, эсцитам, неогабин, кветирон.
«Аддикция»
Врачебная аудитория: врачи-неврологи.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Концепция тренинга: построение единой системы, поясняющей процессы формирования зависимостей. Углубление в патофизиологические механизмы. Подведение к осознанному выбору лекарственных и немедикаментозных методов лечения различных видов зависимости.
Суть тренинга: врачи на собственном опыте изучают единую систему удовлетворения потребностей. Определяют слабые места системы и осознают, благодаря чему могут формироваться аддикции. Учатся рассматривать любые клинические проявления через призму физиологии и биохимии.
Изучают механизм действия препаратов. Самостоятельно подбирают лечение отдельными препаратами на основании полученных знаний о патогенезе аддикции.
Результаты: формирование клинического восприятия проявлений и методов коррекции зависимых форм поведения.
Клиент: Acino.
Препараты: пароксин, эсцитам, неогабин, кветирон.
«Инсомния»
Врачебная аудитория: врачи-неврологи.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Концепция тренинга: изучение физиологии сна в норме и при патологии. Разбор патофизиологических механизмов нарушений и механизма действия препаратов, обладающих снотворным эффектом. Приобретение навыка выбора снотворного препаратов при различных вилах бессонницы.
Суть тренинга: Врачи распределяются на группы по 3-5 человек. В группах происходит разбор ситуационных задач. Результаты: формирование осознанного подхода к выбору снотворного препарата. Увеличение продаж препарата компании-заказчика за счет его включения в стереотип назначений при широко распространенной патологии.
Клиент: Acino.
Препараты: пароксин, эсцитам, неогабин, кветирон.
«Азбука психосоматики»
Врачебная аудитория: врачи-семейные.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Концепция тренинга: формирование структурного понимания психосоматических расстройств. Обучение выбору препаратов при различных вариантах психосоматических расстройств.
Суть тренинга: врачам предоставляются типовые задачи с наиболее часто встречающимися клиническими случаями. Врачи, в группах по 3-5 человек, решают ситуационные задачи, направленные на разбор структуры каждого отдельного клинического случая. Согласно структуры патологии, врачи делают выбор необходимого препарата.
Клиент: Acino.
Препараты: пароксин, эсцитам, неогабин, кветирон.
«Образология»
Врачебная аудитория: врачи-кардиологи.
Количество участников: 150 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Концепция тренинга: демонстрируется зависимость между успешностью врача и его имиджем. Врачи изучают основы формирования имиджа и стиля врача. Происходит разбор элементов имиджа в представленных задачах, а затем собственного имиджа участников тренинга. Определяются ошибки и даются рекомендации по их устранению.
Суть тренинга: вся группа врачей разбивается на «лагуны» - групповые ячейки по 15 человек. За каждыми 3-4 лагунами закрепляется куратор из числа тренеров. Внутри лагуны происходит соревновательная работа между 3 группами по 5 человек. Победившая группа представляет свою «лагуну» на общих упражнениях. В результате происходит охват, как группы в целом, так и каждого участника в частности.
Клиент: кардиологический юнит компании Acino.
«Депрессия. Инсайт»
Врачебная аудитория: врачи-неврологи (с опытом работы), врачи-психиатры.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Концепция тренинга: : изучение патофизиологических основ депрессии через призму клинических проявлений. Врачи учатся воспринимать симптомы, как физиологический и биохимический процесс. Разбираются антидепрессанты с преимущественным стимулирующим действием. Показывается клиническая направленность таких антидепрессантов. Изучаются правила назначения, поддерживающей терапии и отмены антидепрессантов. Осваиваются методы аугментации антидепрессантов.
Суть тренинга: Врачи распределяются в группы по 3-5 человек. Каждая группа получает ситуационные задачи. В дальнейшем идет анализ каждого случая и даются рекомендации по коррекции диагностики и лечению патологии.
Клиент: Фармак
Препараты: дюлок, эпилептал, фрейм.
«Мнемос»
Врачебная аудитория: врачи-неврологи
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Концепция тренинга: : врачи изучают симптомы, синдромы и заболевания, сопровождающиеся когнитивными нарушениями. Учатся проводить дифференциальную диагностику. Проникают в суть патогенеза заболеваний. Осваивают широкий спектр ноотропных препаратов. Усваивают вес и место каждого из препаратов в лечении когнитивных нарушений.
Суть тренинга: Врачи распределяются в группы по 3-5 человек. Каждая группа получает ситуационные задачи. В дальнейшем идет анализ и рекомендации по коррекции диагностики и лечения патологии.
Клиент: Acino.
Препараты: веноксин, мемокс.
«Путь самурая»
Название туров: «Техника розничных продаж», «Продажа высокостоимостных продуктов», «Конфликтология».
Аудитория: провизоры, фармацевты.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 8 часа.
Концепция тренинга: : тренинг стилизован под японскую тематику. Тренер выступает в костюме самурая. В процессе тренинга участники проходят ступени развития самурая. Все упражнения представляют собой какие-либо японские премудрости, но вместе с тем в них зашифрованы сугубо практические навыки, отличающиеся в зависимости от тура. Так, при конфликтологии, они посвящены работе с конфликтными пациентами. Упражнения переплетаются с японскими культурными мероприятиями, например - оригами. Вместо перерывов на кофе проводиться чайная церемония, а в конце участники имеют удовольствие отведать японские блюда. Итогом тренинга является посвящение участников в «самураи аптечных сетей».
Суть тренинга: выполнение тематических упражнений, развивающих профессиональные навыки необходимые первостольнику. В то же время, большинство упражнений отрабатывается на примере препаратов компании. В результате преодолевается промоционное сопротивление, а информация о препаратах устойчиво закрепляется за счет мощного позитивного подкрепления.
Клиент: Актавис.
Препараты: неуробекс, алмагель, спазмалгон, троксевазин, фезам.
«Зазеркалье первого стола»
Аудитория: провизоры, фармацевты.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Концепция тренинга: : мероприятие проходит в стиле рыцарских турниров. Все участники тренинга распределяются на легионы. Далее они соревнуются в различных турнирах. За победы в турнирах легионы получают разнообразные по стоимости волшебные кристаллы. Турниры сопровождаются, как стилизованными задачами по патологии и препаратам, так и вопросами из области общекультурного развития. В конце тренинга победители обменивают кристаллы на подарки и ритуально посвящаются в «рыцари первого стола».
Суть тренинга: под мантией рыцарских турниров очень подробно изучается портрет пациента и преимущества препаратов компании, которые должны проговариваться покупателю.
Клиент: Асино.
Препараты: ризоптан.
«Искусство аптечных продаж»
Аудитория: провизоры, фармацевты.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Концепция тренинга: на тренинге отрабатываются навыки стандартной техники продаж с акцентами на имидж и стиль первостольника, продажи дорогостоящих препаратов; особые группы покупателей и разнообразные типы возражений.
Суть тренинга: на каждом из этапов продаж, упражнения проводятся на примере препаратов компании. В итоге основательно закрепляются все преимущества препаратов.
Клиент: Асино.
Препараты: ризоптан, неогабин, бетагис, мемокс.
«Лаборатория души»
Аудитория: провизоры, фармацевты.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 4 часа.
Концепция тренинга: в процессе тренинга первостольники классифицируют всех клиентов по особенностям их поведения. Далее, их классификация упорядочивается и ей придается стандартная, общепринятая в психологии, форма. Знания закрепляются просмотром видеосюжетов, в процессе которых участники должны узнать определенный тип характера. Затем, в процессе решения задач, первостольники узнают, как изменяется стандартная техника продаж в зависимости от характерологического типа клиента.
Суть тренинга: на протяжении всего тренинга - отработка навыковт на препаратах заказчика.
Клиент: Фармак
Препараты: кейвер, синарта.
«Школа красоты»
Аудитория: провизоры, фармацевты.
Количество участников: 30 человек.
География: основные регионы Украины.
Продолжительность: 8 часа.
Концепция тренинга: в процессе тренинга участники отрабатывают навыки диагностики типа кожи, особенности ухода за различными типами кожи. Узнают потребительские характеристики разных категорий косметических средств. Учатся читать этикетку (по составу косметического средства делать выводы о его безопасности, эффективности при различных проблемах кожи).
Суть тренинга: в процессе отработки сравниваются различные линейки косметических средств. Первостольники самостоятельно определяют преимущества косметики компании заказчика.
Клиент: Активис
Препараты: линейка «Декубель»
«Конфликтология» (2 проекта).
Аудитория: врачи гинекологи, врачи кардиологи, семейные врачи.
Количество участников: 30 человек.
География: Киев.
Продолжительность: 4-8 часа.
Концепция тренинга: в начале тренинга проверяется конфликтность и конфликтоустойчивость участников тренинга. Вырабатывается относительная толерантность к конфликтогенам. В дальнейшем разыгрываются конфликты, характерные для врачей той или иной специальности (в зависимости от аудитории).
Суть тренинга: В процессе тренинга, периодически, прецедентом конфликтов становятся лабораторные тесты/препараты компании или врачи, которые их назначают. Так же, прецедентами конфликтов могут становиться конкуренты компании.
Клиент: «Фармак», «Синево»
Препараты: кардиологическая группа препаратов «Фармак», гинекологические тесты компании «Синево».
«Психосоматика в практике гинекологов».
Аудитория: врачи гинекологи.
Количество участников: 30 человек.
География: Киев, Харьков, Одесса.
Продолжительность: 4 часа.
Концепция тренинга: освещаются гинекологические маски депрессии и тревоги. Рассматриваются психические нарушения, возникающие в результате различных гинекологических патологий.
Суть тренинга: в процессе тренинга врачи решают ситуационные задачи, усваивают лабораторные и тестовые методы для дифференциальной диагностики.
Клиент: «Синево»
Препараты: гинекологические тесты компании «Синево».
«Управление агрессией»
Аудитория: врачи гинекологи.
Количество участников: 30 человек.
География: Киев.
Продолжительность: 8 часа.
Концепция тренинга: Врачи учатся отличать возражениуе конфликт и агрессию. На личном опыте прорабатывают поведение при столкновении с различными формами агрессии. Начинают осознавать формы поведения, которые могут предотвратить агрессию, либо напротив, стимулировать ее эскалацию. После проработки общего понимания агрессии, прорабатываются различные формы агрессии профессионального характера.
Суть тренинга: в процессе тренинга происходят реальные провокации и их преодоление.
Клиент: «Синево»
«Трудности и ловушки продуктового маркетинга»
Аудитория: продакт-менеджеры фармацевтических компаний
Количество участников: 15 человек.
География: Киев.
Продолжительность: 8 часа.
Концепция тренинга: : рассматриваются наиболее типичные ошибки в работе продакт-менеджеров: «безумный продуктовый портфель», ошибки пре-лонча, некорректная аналитика, ошибки, допускаемые в промоции, в работе с лидерами мнения, при планировании и участии в конференциях, при выпуске POSm материалов, рекламе в СМИ, исследованиях, при планировании бюджета.
Суть тренинга: работа проходит на основании анализа текущей ситуации каждого продакт-менеджера. Продакт-менеджеры, в процессе практических упражнений, устраняют недостатки и решают задачи-уловки, которые могут привести к ошибкам в работе.
Клиент: «In-cognito»
«Телефонный маркетинг»
Аудитория: торговые менеджеры.
Количество участников: 15-30 человек.
География: Киев.
Продолжительность: 8 часа.
Суть тренинга: отработка невербальных характеристик речи, отработка исходящих и входящих звонков.
Клиент: «Альба», «Твига».